曾几何时,去商场看衣服只是为了看上了哪个记下型号,回去在某宝,似乎还洋洋得意的认为这是一个聪明的方法。

没错,就是这样,干的漂亮!

几乎所有商场都陷入了这种尴尬的境地。

商场该怎么避免沦为电商试衣间?

(文章摘自于知乎)

本文只针对服饰类商场

凸显主题体验

购物广场除了具有产生商品购买行为外,还为消费者提供休憩及聚会的空间,比如中庭的小品、主题化的设计元素、商业活动、免费的互动体验等等都是吸引消费者前来的原因,这些体验感及因此产生的群体交流体验是电商不能给予的。

与电商抗争

电商的青睐者们有相当一部分是为便利性所吸引,同时客户也会担心电商商品的鱼龙混杂现象,而依托于实体店的线上平台或是轻媒体平台一样可以做到便利性,且保证商品品质,力度较强的开放商还可以与品牌联合做线上折扣,达到线下与线上相结合,直接对电商进行对抗。

商场沦为试衣间

打品牌差异牌

最后一点就是以品牌取胜,电商主要靠低价、便捷侵蚀购物广场的一些主力零售品牌,而现阶段中国商业地产的快速发展,使很多没有来过中国的品牌正在“蠢蠢欲动”积极布局中国,这些品牌是电商里没有的,同时引入高端品牌的进入,高端品牌的零售一般不会对电商提供服务。

利用线下的客户资源

其实这个问题本身就不是个问题。利用“极限理论”,假设全市的消费者都能将我的购物广场当成试衣间,如此大的人流量我何乐而不为!果真如此离融资上市不远了。

去年朝阳大悦城在双十一时期通过微信平台的公共账号推出了甘愿为天猫做线下试衣间的活动,打出公开抄货号的口号,得到的市场反响也是蛮好的。

这一点也算上线上与